Retours et Échanges
Chez Nourrir Comme La Nature, nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de vos achats. Si un produit ne convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le renvoyer et obtenir un remboursement ou un échange.
Demande de retour
Contactez notre service client par e-mail en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour pour recevoir votre formulaire d'autorisation.
Préparation du colis
Placez les articles intacts dans leur emballage d'origine. Assurez-vous que les produits n'ont pas été ouverts pour garantir l'hygiène et la sécurité alimentaire.
Expédition des articles
Déposez votre colis dans le point de collecte de votre choix en utilisant l'étiquette de transport fournie ou le mode d'expédition convenu.
Remboursement rapide
Dès réception et vérification de votre colis par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
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Free Returns
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Fast Refunds
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